Quelles sont les conditions pour le conducteur
Pour louer une voiture de luxe chez Quenvaro, nous demandons généralement un permis de
conduire en cours de validité, une pièce d’identité et un moyen de paiement accepté.
Selon le véhicule choisi, la catégorie sportive ou prestige et le pays de prise en
charge, des conditions d’âge ou d’ancienneté de permis peuvent s’appliquer. Nous vous
précisons ces éléments au moment de la demande, afin que tout soit clair avant la
confirmation.
Que comprend l’assurance de base
Chaque location inclut une base d’assurance adaptée au type de véhicule et au pays de
prise en charge, que ce soit en Suisse ou en Allemagne. Nous détaillons ce qui est
couvert, les éventuelles franchises et les options complémentaires possibles, par
exemple pour réduire certains montants. L’idée est que vous sachiez à l’avance comment
les principaux scénarios sont gérés, même si tous les cas particuliers ne peuvent pas
être anticipés.
Comment fonctionne le kilométrage inclus
Les règles de kilométrage dépendent de la catégorie du véhicule et de la formule
choisie. Certaines offres de location de voitures de luxe incluent un forfait
confortable, d’autres sont pensées pour des trajets plus ciblés avec possibilité
d’ajouter des kilomètres. Nous vous indiquons clairement le kilométrage inclus, le coût
des kilomètres supplémentaires et les effets éventuels des trajets transfrontaliers,
afin d’éviter les surprises au retour.
Puis-je traverser les frontières avec le véhicule
Conduire entre Suisse et Allemagne est souvent possible, mais doit être précisé dès la
demande, car tous les véhicules ne sont pas destinés aux mêmes zones. Lorsque vous
envisagez un trajet transfrontalier avec une voiture sportive, une berline haut de gamme
ou un SUV de luxe, nous vérifions la compatibilité avec les assurances, les règles
locales et nos accords partenaires. Nous vous confirmons ensuite par écrit les pays
autorisés et les conditions associées.
Que comprend une location chez Quenvaro
Nos locations de véhicules premium incluent toujours un socle de services: préparation
du véhicule, remise et reprise selon les modalités convenues, assurance de base,
assistance de contact en cas de question pendant la location. Selon les cas, nous
pouvons proposer des options supplémentaires comme certains équipements, des conducteurs
additionnels ou des solutions spécifiques pour les événements. Nous récapitulons
systématiquement ce qui est inclus dans votre offre, pour que vous sachiez exactement ce
que vous réservez.